Para petugas Front Office Mall Pelayanan Publik Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) HSS, mengikuti kegiatan pengembangan kapasitas, yang dilaksanakan di Hotel Grand Qin, Kota Banjarbaru.
HULU SUNGAI SELATAN, koranbanjar.net – Penjabat (Pj) Bupati HSS Hermansyah membuka secara resmi kegiatan tersebut, Sabtu (4/11/2023) siang.
Hermansyah mengatakan, faktor sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu unsur penting dalam pelayanan publik, dan sangat berpengaruh terhadap kualitas suatu pelayanan publik sebuah instansi.
Sehingga menurutnya, kegiatan ini menjadi salah satu upaya untuk mengembangkan SDM, agar bisa memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Kabupaten HSS.
“Semoga kegiatan ini dapat meningkatkan keakraban antar sesama pegawai, pejabat, maupun pelaksana. Dalam rangka mendukung sinergisitas organisasi, meningkatkan motivasi kerja pegawai dalam melaksanakan tugas pelayanan, serta meningkatkan rasa memiliki di kalangan pegawai. Sehingga tercipta komitmen pegawai yang tinggi terhadap organisasi,” tutur Hermansyah.
Ia menambahkan, kegiatan tersebut juga sebagai sarana refreshing untuk menghilangkan kejenuhan terhadap rutinitas pekerjaan, dan untuk melonggarkan tekanan psikis pekerjaan.
Sementara itu, Kepala Dinas PMPTSP Kabupaten HSS Elyani Yustika menjelaskan, kegiatan ini merupakan bagian dari upaya untuk meningkatkan pelayanan publik menjadi lebih baik.
“Salah satu langkah yang diambil adalah, mengikutsertakan petugas front office Mall Pelayanan Publik dalam kursus berbahasa Inggris, dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan percakapan mereka,” ungkapnya.
Kegiatan pengembangan kapasitas petugas MPP HSS ini, turut dihadiri Pj Ketua TP PKK Kabupaten HSS Rusnawati dan para pejabat perangkat daerah. (dvh/bay)
