DPRD Kota Banjarbaru meminta agar pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) semakin ditingkatkan, seiring dengan beroperasinya gedung baru yang berlokasi di Jalan Taman Gembira Selatan.
BANJARBARU,koranbanjar.net – Ketua DPRD Banjarbaru Gusti Rizky Sukma Iskandar Putra menekankan bahwa fasilitas baru yang lebih representatif dan dukungan dari aparatur berpengalaman harus diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kantor yang lebih modern dan lengkap ini seharusnya menjadi pemicu semangat baru dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Rizky usai menghadiri peresmian kantor tersebut, Kamis (13/2/2025)
Ia juga mengingatkan agar pelayanan Disdukcapil tidak hanya mengandalkan fisik bangunan, namun juga mengutamakan kenyamanan dan kepuasan warga. Menurutnya, pelayanan yang lambat atau antrean panjang harus dihindari.
“Jangan sampai masyarakat kecewa karena kendala teknis atau lambannya layanan. Dengan gedung baru dan pegawai yang sudah berpengalaman, semestinya kinerja juga meningkat,” tegas politisi dari Partai Golkar itu.
Rizky berharap, kehadiran kantor baru bisa benar-benar menjawab kebutuhan warga dalam mengurus dokumen kependudukan, sekaligus menciptakan pelayanan yang cepat, mudah, dan responsif. (maf/dya)
