Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu (Pemkab Tanbu) melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfosp) menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) terhadap kinerja Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!), Selasa (22/04/2025) di Ruang Rapat Diskominfosp, Gunung Tinggi, Batulicin.
BATULICIN – Kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari komitmen Bupati Tanah Bumbu, H. Andi Rudi Latif, S.H., dalam memperkuat tata kelola pemerintahan yang transparan, responsif, dan partisipatif, sejalan dengan visi dan misi Pemkab Tanbu 2025–2030.
“Monev ini bukan sekadar rutinitas, tapi wujud nyata keseriusan Pemkab dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis keterbukaan informasi dan responsif terhadap pengaduan masyarakat,” ujar Kabid Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Diskominfosp, Akhmad Salehuddin.
Fokus pada Perbaikan Layanan dan Koordinasi Antar SKPD
Acara ini diikuti oleh para pengelola PPID dan admin SP4N-LAPOR dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemkab Tanah Bumbu. Dalam forum ini, para peserta mendapatkan pembekalan sekaligus apresiasi atas kontribusi aktif mereka dalam mendukung keterbukaan informasi dan respons cepat terhadap laporan warga.
Selain itu, hasil evaluasi pelaksanaan PPID dan pengelolaan aduan masyarakat tahun 2024 juga dipaparkan. Terdapat 10 jenis data utama yang telah berhasil diinput oleh SKPD ke dalam sistem PPID, serta rekapitulasi pengaduan melalui platform lapor.go.id yang menunjukkan tingkat penyelesaian yang memuaskan.
Mendorong Respons Cepat dan Profesional
Diskominfosp menegaskan pentingnya peran para pengelola dalam menjaga kesinambungan komunikasi dan kerja sama lintas sektor. Ditekankan pula agar website PPID dan SP4N-LAPOR terus dipantau secara aktif guna menjamin setiap aduan masyarakat ditangani tepat waktu.
“Pelayanan publik yang baik memerlukan kepekaan, kecepatan, dan kolaborasi. Untuk itu, kami dorong seluruh admin dan pengelola untuk terus meningkatkan kapasitas dan tanggung jawabnya,” ujar Akhmad Salehuddin.
Selaras dengan Tata Kelola Pemerintahan yang Adaptif
Melalui kegiatan Monev ini, Pemkab Tanah Bumbu menunjukkan keseriusannya dalam membangun sistem pemerintahan yang adaptif, melayani, dan akuntabel, sesuai dengan arah pembangunan jangka menengah 2025–2030.
Dengan terus memperkuat fungsi PPID dan SP4N-LAPOR, diharapkan masyarakat semakin percaya terhadap kualitas layanan pemerintah serta terlibat aktif dalam pembangunan daerah yang inklusif dan berkelanjutan.
(Faktabanua)