Aduan masyarakat bisa menjadi kebijakan daerah, sebagai implementasi dari pelaksanaan prinsip-prinsip pemerintahan yang baik.
BANJARBARU, koranbanjar.net – Beberapa aduan, yang menjadi kebijakan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Kalimantan Selatan (Kalsel).
Diantaranya, aspirasi permohonan perbaikan dan pelebaran jembatan yang menghubungkan kota Banjarmasin dan Kabupaten Banjar.
Hal itu disampaikan, Pelaksana Tugas (Plt) Gubernur Kalsel Rudy Resnawan. Saat memaparkan, sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional (SP4N). Serta, layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat (LAPOR).
Dihadapan tim juri, dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) melalui virtual, di Banjarbaru, Jumat (13/11/2020).
Pemaparan kali ini, untuk memperdalam aspek yang berkaitan dengan inisiatif yang diajukan. Capaian dalam setiap aspek pengaduan pelayanan publik, sesuai dengan kriteria penilaian yang ditetapkan. (ykw)