Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2020, Management Qmall tidak ingin melewatkan kesempat tersebut untuk menunjukan rasa terima kasih kepada pelanggan setia Qmall.
BANJARBARU,koranbanjar.net- Jajaran Head of Department dan Management Qmall turun langsung menyapa dan melayani pelanggan yang datang. Juga, membagikan sebuah roti kepada pengujung yang datang di semua pintu lobby Qmall.
Selain itu juga, akan memberikan voucher belanja sebesar Rp 200.000 dan free parking pada jam tertentu.
“Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi suatu renungan untuk Management Qmall agar dapat lebih dan lebih meningkatkan pelayanan dan kenyamanan kepada pengunjung ketika berbelanja,” ucap GM Q Mall Banjarbaru Andi Indrawangsah.
Dijelaskannya, Qmall tidak berhenti sampai disini, Qmall terus berusaha untuk meningkatkan kepuasan dan kenyaman bagi pengunjung dengan terus terbenah untuk memperbaruisecara berkesinambungan mengikuti permintaan pasar.
“Mulai dari memperbarui gerai-gerai yang ada, meningkatkan fasilitas dan selalu berusaha mengkomidir semua kebutuhan pengunjung,” katanya.
Salah satu peningkatkan, berupa dibukanya toilet Premium yang berada di Qmall. Toilet itu sendiri untuk memberikan kenyaman kepada pelanggan saat menggunakan. Fasilitas yang disediakan juga cukup banyak, berbeda dengan toilet pada umumnya.
“Ini bentuk perhatian kepada pengunjung, fasilitas yang kita berikan mewah dan lengkap. Juga kita lengkap dengan AC. Ini untuk kepuasan pengunjung,” jelasnya.
Tak lupa juga, penerapan proktol kesehatan juga diutamakan. Seperti menyediakan tempat cuci tangan disetiap pintu masuk, menyediakan hand sanitizer dan screening tubuh.
“Penerapan protokol kesehatan juga selalu ditumakan, sampai saat ini pun alhamdulillah, tidak ada dari Management Qmall yang terindikasi Virus covid-19,” sebutnya. (maf)