Sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan pelanggannya, PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) memberikan kejutan istimewa kepada Fatmawati Fitriana, warga Jalan Kasturin 2, Komplek Angkasa Golf Indah No B11, Kelurahan Syamsudin Noor, Kecamatan Landasan Ulin, Kota Banjarbaru.
BANJARBARU, koranbanjar.net – Fatmawati mendapat reward berupa gratis tagihan rekening air untuk bulan September 2024 dari PT Air Minum Intan Banjar.
Fatmawati, yang telah menjadi pelanggan PTAM Intan Banjar selama bertahun-tahun, merasa sangat gembira dan tidak menyangka mendapatkan hadiah tersebut.
“Biasanya saya yang rutin membayar tagihan setiap bulan, jadi sempat bingung ketika mendapati tagihan air sudah lunas,” terangnya.
Karena merasa belum membayar, Fatmawati sempat datang ke kantor PT Air Minum Intan Banjar untuk memastikan.
Setelah dijelaskan oleh petugas, barulah ia sadar bahwa dirinya terpilih sebagai salah satu penerima program reward berupa gratis tagihan air.
“Saya sebelumnya memang sudah mengetahui adanya program gratis tahuhan ini,” kata Fatmawati menambahkan
Sebagai pelanggan yang telah menikmati layanan PTAM Intan Banjar selama bertahun-tahun, Fatmawati mengaku cukup puas dengan layanan air yang diberikan PTAM Intan Banjar.
“Terimakasih PTAM Intan Banjar atas apresiasi yang diberikan ini,” ujarnya.
Program gratis tagihan air ini merupakan bagian dari upaya PTAM Intan Banjar untuk menjaga kepuasan pelanggan sekaligus meningkatkan loyalitas.
Manajemen PTAM Intan Banjar berharap program ini dapat mendorong lebih banyak warga di wilayah Kota Banjarbaru dan Kabupaten Banjar untuk tetap setia menggunakan layanan mereka. (bay)